Domande Frequenti
Dove sono realizzati i vostri prodotti?
Allumìa nasce in Calabria e qui produciamo e realizziamo tutte le nostre formulazioni.
La cipolla rossa di Tropea con cui l formule vengano realizzate è a marchio IGP (Indicazione Geografica Protetta) perché possiede caratteristiche
uniche, specifiche, fortemente legate al territorio di produzione, dove la nostra azienda ha sede.
I prodotti formulati con gli estratti di cipolla rossa di tropea, hanno un odore poco gradevole a contatto con la pelle?
Assolutamente no. I nostri prodotti formulati con estratti preziosi di cipolla rossa di Tropea, hanno fragranze molto gradevoli e delicate, create appositamente per noi dai nostri laboratori di fiducia. Ad ogni modo la cipolla a contatto con la cute, come hanno dimostrato i vari test effettuati, non lascia alcun cattivo odore, ma agisce immediatamente mettendo in funzione le sue proprietà benefiche.
I prodotti allumìa vengono testati sugli animali?
I prodotti Allumìa non sono testati sugli animali. Già a partire dal 2009, è obbligo di legge in tutta l’Unione Europea non testare i prodotti sugli animali.
I prodotti allumia si possono utilizzare in gravidanza/allattamento?
I prodotti ALLUMIA non contengono ingredienti che possono risultare rischiosi in gravidanza e allattamento. In caso di particolari situazioni, consigliamo sempre un parere medico.
Per acquistare i vostri prodotti e’ necessario creare un account?
Si, noi consigliamo sempre di creare un account per poter seguire i vostri ordini più velocemente, poter ricevere le nostre news e godere delle promozioni quando queste verranno attivate.
Che tipo di pagamento accettate per gli ordini sul vostro sito?
È possibile pagare con carta di credito o paypal oppure tramite bonifico, indicando sempre la causale del numero di ordine. Acquistando con carta di credito o Paypal il processo di spedizione è più veloce, mentre tramite bonifico si deve attendere l’accredito sul nostro conto corrente bancario.
In quanto tempo viene spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti nell’arco di 2/3 giorni lavorativi
Come faccio a sapere quando spedite il mio ordine?
Invieremo una email che comunica quando la merce viene spedita, con il codice per tracciare la spedizione.
Come faccio a sapere quando arrivera’ il mio ordine?
Appena l’ordine verrà spedito, verrà inviata in automatico dal sistema una email per tracciare la propria spedizione, così da essere aggiornati sullo stato del proprio ordine.